Bilgisayar Sistemleri | Danışmanlık Hizmetleri | ISO 27001 Sertifikalı

Sancaktepe Son Kullanıcı Destek Hizmetleri

Sancaktepe Bölgesi
Sancaktepe Son Kullanıcı Destek Hizmetleri
Sancaktepe Bölgesinde Hizmetinizdeyiz!
Uzman teknik ekibimiz şu an bu bölgede aktif olarak kurumsal destek sağlamaktadır.

Sancaktepe Bölgesinde Son Kullanıcı Destek Hizmetleri

Sancaktepe gibi kalabalık bir bölgede hem ofislerin hem de ev kullanıcılarının BT ihtiyaçları oldukça çeşitlidir; biz de bu ihtiyaçların tümüne tek noktadan çözüm üretiyoruz.

Sancaktepe bölgesindeki kullanıcılarınıza L1, L2 ve L3 seviyelerinde helpdesk, yerinde ve uzaktan teknik destek sağlıyoruz.

Sancaktepe için sunduğumuz avantajlar

  • Veri güvenliği ve yedekleme çözümleri
  • Sunucu, ağ ve son kullanıcı desteği

Sancaktepe bölgesinde Son Kullanıcı Destek Hizmetleri konusunda profesyonel destek almak için Tuzla merkezli ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Size en uygun çözümü birlikte belirleyelim.

Teknik Sorunlar Verimliliğinizi Düşürmesin

Bir personelin basit bir "Mavi Ekran" hatası veya "Outlook açılmıyor" sorunu yüzünden saatlerce çalışamadığını düşünün. Son Kullanıcı Destek Hizmetlerimiz ile, şirketinizdeki bilgisayar, yazıcı, telefon ve tablet gibi tüm uç nokta cihazlarının sorunsuz çalışmasını sağlıyoruz. Biz sizin dışarıdaki IT departmanınızız.

Personeliniz teknik sorunla boğuşmasın, sadece işine odaklansın. Biz arka planda her şeyi hallediyoruz.


Donanım ve Yazılım Desteği
  • PC/Notebook Bakımı: Format atma, işletim sistemi kurulumu, virüs temizleme ve yavaş bilgisayarları hızlandırma (SSD/RAM montajı).
  • Ofis Uygulamaları: Microsoft Office (Word, Excel), Outlook kurulumu, imza ayarları ve arşivleme sorunları.
  • Çevre Birimleri: Ağ yazıcısı tanıtma, tarayıcı (Scanner) kurulumu ve toner takibi.
Kullanıcı Yönetimi (Onboarding)
  • Yeni Personel Kurulumu: İşe yeni başlayan çalışanınız için bilgisayarın hazırlanması, mail hesabının açılması ve yetkilerinin verilmesi.
  • Ortak Dosya Erişimi: Dosya sunucusuna (File Server) erişim yetkilerinin düzenlenmesi.
  • Envanter Takibi: Şirketinizdeki tüm cihazların marka, model ve seri numaralarının kayıt altına alınması.
Anında Uzaktan Bağlantı (Remote Support)

Sorun yaşandığında teknisyenin gelmesini beklemenize gerek yok. TeamViewer, AnyDesk veya lisanslı yardım masası yazılımlarımızla, personelinizin bilgisayarına saniyeler içinde güvenli bir şekilde bağlanıyor ve sorunu sanki yanındaymışız gibi çözüyoruz.

Kullandığın kadar öde veya aylık sabit bakım anlaşması modellerimizle IT maliyetlerinizi düşürmek için teklif isteyin.

Garanti Kapsamı

İşlemler firma garantili.

Uzman Kadro

Sertifikalı teknisyenler.

Hızlı Servis

Acil müdahale imkanı.

Sıkça Sorulan Sorular

Hizmet kapsamına ve arıza durumuna göre fiyatlandırma değişmekle birlikte, keşif sonrası net fiyat sunulmaktadır. Sancaktepe bölgesi için özel fiyatlandırmamız mevcuttur.

Evet, işletmelerin BT altyapılarını güvence altına almak için 6 aylık veya yıllık periyodik bakım anlaşmaları yapıyoruz.
HEMEN ARA WHATSAPP